NUESTRAS EXPERIENCIAS

DUDAS FRECUENTES

--Si tienes cualquier duda o sugerencia que quieres que te resolvamos en Rioja Rentabike , sobre nuestras bicicletas, pregúntanos sin compromiso alguno. Nos encontramos situados en Fuenmayor, La Rioja.--

⚫ ¿Puedo recoger y dejar la bici en otro pueblo?
- Si puedes hasta 30 Km, nosotros quedaremos contigo y te la llevamos dónde tú quieras. Consulta aquí los suplementos.
⚫ ¿Qué nivel de ciclismo necesito para hacer las rutas?
- Hay paseos para todos los niveles, pasaeos entre viñedos por La Rioja y podemos personalizarte la ruta adaptada a tu nivel.
⚫¿Cuál es la política de cancelación de Rioja Rentabike?
- Por el momento, no penalizamos por cancelar, sólo avísanos con cualquier problema.
⚫¿Qué pasa si comienza a llover, debo pagar por las bicicletas?
- En caso de lluvia en el momento de entregar las bicicletas, si no desea seguir adelante con la reserva no se cobrará nada.
⚫¿Qué tipo de asistencia recibiré durante mi paseo?
- Te ayudaremos con cualquier problema que tengas durante la ruta para que vayas con la tranquilidad necesaria para el disfrute.
⚫¿Es necesario hacer una reserva?
- Es la mejor forma de asegurarte el mejor servicio de nuestra parte.Recomendamos 1 día de antelación como mínimo.
⚫¿Qué pasa si pincho una rueda o la bicicleta tiene una avería?
- Todos nuestros servicios incluyen un kit de reparación de pinchazos y un inflador. Si sabes arreglar un pinchazo, no tendrás ningún problema. Las averías no suceden con frecuencia, nuestras bicicletas están en un estado óptimo. Si no puedes solucionar por tu cuenta te asistimos sin coste alguno.
⚫¿Proporcionáis cascos?
Sí, el casco está siempre incluido. Te recomendamos que siempre te pongas uno..

¿QUÉ OFRECEMOS?

⚫Nuestras bicicletas son idóneas para la realización del camino de Santiago y preparadas para ello. 
⚫Bicicletas Mountain Bike de posición erguida, sillín ergonómico, Ruedas 27.5”, frenos de disco mecánicos y 24 velocidades.

⚫Disponemos de bicicletas eléctricas en dos modelos: BH Atom Jet de 29" y Lapierre Overvolt 29" Motor Yamaha, ruedas antipinchazos y frenos de disco mecánicos

⚫Tenemos también bicicletas para niños Orbea con precios de planes semanales muy económicos.

⚫Todas nuestras bicicletas incluyen casco, cesta de picnic y candado. Además de soporte para el móvil, portamapas, cámara de repuesto e inflador de mano. Así como seguro de responsabilidad civil.
⚫Posibilidad de alquilar También GPS GARMIN xTreX, GoPro

⚫Silla para niños hasta 22kG, adaptable a todas las alturas.

⚫Disponemos de 4 Rutas personalizadas que te pasaremos a tu teléfono, además de facilitarte el mapa. Rutas de distintas dificultades y Km.
⚫Rutas desde la Pensión a la Bodega que desees visitar con nosotros. Así podrás disfrutar del paisaje desde el viñedo hasta llegar a la bodega.
⚫Puedes coger la bici en la pensión y devolverla en el mismo lugar o en el que te convenga hasta 30km o viceversa.
⚫Asistencia durante la reserva. Si pinchas o tienes cualquier problema te asistiremos.
⚫Garantía de reserva: Si llueve y no deseas continuar con la bicicleta (siempre que no se pase de más de dos horas de alquiler claro), te devolvemos el dinero.
⚫No es necesario reservar el alojamiento para alquiler de las bicis.
 

Contrato de alquiler y depósito de 50€ por bici 100% online. Cero contacto y desinfección después de cada uso.